TDSL
ab August 2000
| Wann | Wie | Was |
|---|---|---|
| Mittwoch 9.8.2000 | Post | Telefonrechnung:
Die zuviel bezahlten Gebühren sind erstattet worden. Software 3.0 |
| Donnerstag 10.8.2000 | Post | 2 mal Kündigungsbestätigung der Zugangsdaten, einmal vom "pro-Tarif" und einmal meine TDSL-Daten, beide Briefe von 9.8.2000. |
| 0800 330 5000 | TDSL wird wieder aktiviert, warum der Tarif gekündigt wurde kann mir nicht gesagt werden aber ich werde weiterverbunden. | |
| Donnerstag 10.8.2000 | 0800 330 ???? | Nachdem ich meine Frage gestellt habe, wurde die Leitung unterbrochen. |
| Freitag 11.8.2000 | Software 3.0 installiert, alles läuft. | |
| Dienstag 5.9.2000 | Post | Telefonrechnung:
T-Online "speed50" 5704 Minuten netto 147,51DM T-Online "pro" Grundgebühr netto 17,15DM |
| Mittwoch 6.9.2000 | 0800 330 1020 | Ich habe erklärt was ich nutze und was ich zahle, daraufhin wollte sie bei einem Kollegen nachfragen und mich dann weitervermitteln. Nach längerer Zeit mit Musik wurde ich nach Kiel verbunden( evlt. 0800 330 5000). |
| 0800 330 5000 | "speed 50" wird überprüft ob die Minuten erstattet werden.
"T-Online Pro"-Grundgebühr wird erstattet, weil die Kündigung nach der Rechnungserstellung bearbeitet wurde. |
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| 7.9.2000 | Post | Kündigungsbestätigung vom T-Online "pro-Tarif" |
| 7.10.2000 | Post | Rechnung:
Die mit der letzten Rechnung abgebuchte Grundgebühr für "T-Online pro" wurden erstattet. Die fälschlicher Weise berechneten Online-Minuten wurden noch nicht zurückgezahlt. |
| Januar 2001 | Ich habe es aufgegeben das Elend weiter zu kommentieren. | |
| Juni 2001 | Ich habe jetzt die DSL-Flatrate. Mal sehen wann ich mein Geld bekomme. |